Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.saykesports.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par SAYKE SPORTS, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées par :
SAYKE SPORTS
SAS au Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 981 776 693.
Siège social : 253 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris.
Adresse e-mail : contact@saykesports.com
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du Site, SAYKE SPORTS peut être amenée à collecter les données suivantes :
a) Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque l’utilisateur contacte SAYKE SPORTS via le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillies :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu du message.
Ces données sont exclusivement utilisées afin de répondre aux demandes adressées à SAYKE SPORTS.
b) Données collectées lors de la création d’un compte client
Lorsqu’un utilisateur crée un compte sur le Site, les informations suivantes peuvent être enregistrées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse postale ;
numéro de téléphone.
c) Données collectées lors d’une commande
Dans le cadre du traitement des commandes, SAYKE SPORTS collecte les informations nécessaires à leur exécution, notamment :
identité du Client ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
coordonnées de contact ;
détail des produits commandés ;
historique des commandes.
Les données bancaires ne sont jamais stockées directement par SAYKE SPORTS. Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés et sécurisés.
d) Données techniques de navigation
Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de la navigation sur le Site, telles que :
l’adresse IP ;
le type de navigateur utilisé ;
le système d’exploitation ;
les pages consultées ;
les données nécessaires au bon fonctionnement du Site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :
gérer les commandes et assurer leur exécution ;
traiter les paiements ;
organiser la préparation et la livraison des produits ;
répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
assurer le service après-vente et le suivi de la relation client ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables ;
assurer la sécurité du Site et prévenir les utilisations frauduleuses ;
améliorer le fonctionnement général du Site.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :
l’exécution du contrat, pour la gestion des commandes ;
le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
l’intérêt légitime de SAYKE SPORTS, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;
le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exercice de leurs missions :
les prestataires de paiement ;
les transporteurs chargés de la livraison des commandes ;
les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la sécurisation du Site ;
le cabinet comptable de SAYKE SPORTS.
SAYKE SPORTS s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant trois (3) ansà compter du dernier échange ;
les données relatives aux comptes clients sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte ;
les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant dix (10) ans, conformément aux obligations légales applicables ;
les données techniques sont conservées conformément aux exigences réglementaires en vigueur.
7. Sécurité des données
SAYKE SPORTS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.
Le Site utilise notamment des protocoles de sécurisation permettant de protéger les échanges entre l’utilisateur et les serveurs hébergeant le Site.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès à ses données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement de ses données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition au traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
contact@saykesports.com
SAYKE SPORTS s’engage à répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal d’un mois à compter de la réception de la demande.
En cas de difficulté, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour :
permettre l’utilisation du panier d’achat ;
assurer la sécurisation des paiements ;
mémoriser certaines préférences de navigation ;
garantir le bon fonctionnement des fonctionnalités proposées.
Lorsque la réglementation l’exige, le consentement préalable de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies concernés.
L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via les outils mis à sa disposition sur le Site ou via les paramètres de son navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
SAYKE SPORTS se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de sa consultation.